先日、こんな相談を頂きました。
ある、コンサルタントに勧められて数千商品をツールで取り扱い出品を行うという手法をやっている。
自分が出荷をしているのでとても作業が多岐にわたってしまい大変。
自分は仕事も遊びもたくさんやりたいけど、優先順位がこんがらがって分からない。
何から着手すればよいでしょうか？
そんな相談でした。
私としては仕事も遊びも大いにやれば良いと思います。
ただ、私の場合は仕事が優先事項ナンバーワンなので仕事は二の次という感じです。
年齢にもよるのかも知れません。
まず、仕事の仕方について見直す必要あると思います。
私は手法は1つ1つの商品を丁寧に扱い在庫をしっかりと積んで良い商品をお客様にお届けする。
お届けした物にも手紙やプレゼント特典などを付けてサプライズしてもらい、商品だけでなく喜んで頂く。
そんな仕事をしています。
1つの商品に力を入れると、途轍もないエネルギーを使う事になります。
時間もかかります。
それを数千アイテムも扱うなんて到底無理ですし、だいたい自分が分からない商品を販売してお客様から問い合わせがあっても答える事が出来ず、直ぐに返金対応を行い終了。不平不満が募っていく。
本来であれば、それをフィードバックして今後の商品開発に活かすための情報ストックになる。
そんな明日をも分からない仕事をしているとそのうち先細りになってしまう。
現状は、売上が月に20万円程度あるとの事。
今、一番売れている商品だけを有在庫化。
商品ページをリニューアルして商品数を絞る。
無在庫化をやめる。という話しをしました。
この仕事をするのであれば、真心を人一倍もって商品を誰よりも知っていないと勝てないと思います。
やっていくうちに商品の事を知っていく時もあります。
まずは手元に無いと始まりません。
売っていくうちに要望があり商品の改善点を上げていく事が出来ます。
要望をクリアする事で特異性が生まれ徐々に認知も進み商品価格を上げても売れていくのだと説明しました。
それでもある程度発送の仕事などがあると、仕事をしている感があり今の作業に時間を潰されてしまう現状もわかります。
数千もアイテムがあると漁業でいうとすごい広い網でがさーと広く浅くアプローチしている感じです。
私がお伝えした手法はカツオの一本釣りみたいな手法でカツオしか狙っていないですし限定的です。
だけど、そのための竿、糸、針、ポイントを熟知してそれだけを狙っているのでシンプルです。
他の魚は狙わないんです。虫眼鏡で火を起こすように一点集中でそれだけを見る。
誰にも負けないくらいそこだけを見ているとそれはやがて日本一になっていくと思います。
ある分野のある商品を一日中、何日も何日も考えてページの編集を毎日やっていれば自ずと、簡単に日本一になります。
ただ、毎日100日間は考えてないと絶対に無理です。みんな最初は意気込みますが諦めてしまいますからね。
継続してちょっとずつちょっとずつ改善していく。
そうすれば、その積み上げでかなりのボリュームが整えられていく訳です。
あとは運もあると思います。これは引き寄せるしかないです。自分ではどうにもなりませんが毎日積み上げて努力していく。
良い商品を持って良いページを作り、時期を合わせる。そうすると奇跡が起こる。
自分的には麻雀にも似ているのかなぁと感じます。
正直、何局も打たないと分からない。でも、何度もやるうちに上がれたり振り込んだりいろいろしてく。
手役を覚えたりたくさんの経験をしてようやく、勝ちパターンを見つける事ができたり、流れを理解していく。
このECの仕事も日本の四季と同様に流れがあり、そこを掴んでいく必要がある。
直ぐに結果が出るほど甘い世界ではない。
資金繰りや在庫をどのくらい積めばよいかなどやらなければ分からないことがたくさんある。
そういった経験が後に役立ってくる。
結論、数千を扱うのは直ちにやめる。
売れている1つに一点集中。
その商品を良く知り、最低100日間は継続してその商品の競合や業界、ペルソナなど隈なく見る。
出来ればデータにしてこういう業界だというのを誰にでも説明できるくらいにしておく。
しかも簡単にわかりやすく。
そういう人がプロなんだと思います。
そういう人からお客様は商品を購入したくなるんだと思います。
もっと魂を込めて仕事をしたいものです。今日は以上になります。
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